位于哈尔滨市松北区松浦大道2288号的坤腾理想城楼盘，开发商为黑龙江坤腾房地产开发有限公司，旗下的物业公司为哈尔滨坤腾物业管理有限公司，截止到2023年3月底，其中大部分业主已经进户近两年时间，就房屋存在的各种问题仍然在诉讼和信访的处理过程中，而且迟迟不能解决，其中主要问题集中如下几方面:
1:坤腾理想城至今都没有取得当地政府部门验收合格的竣工报告，等于说该楼盘的整体施工是否合格都是未知数，开发商居然在这种情况下，大批组织业主进户居住，请问进户后居民的安全由谁来保障？
2:哈尔滨坤腾物业管理有限公司收取居民的物业费是按照4.1元收取，业主要求物业公司出示当地物价局的批示文件，可至今为止，哈尔滨坤腾物业公司始终没有出具物价部门的批复文件，那么请问坤腾物业公司，物业收费的法律依据何在？这种乱收费的违法行为究竟由谁来监管？
3:C栋的房屋装修质量很差，不仅卫生间的防水不合格，从卫生间渗水到墙体和室内，造成地板变形，卫生间的复合门变形鼓涨严重，东朝向住户的窗户，每每遇到下雨天就漏水严重，造成地板被泡变形，请问开发商，这样的装修质量能符合进户居住的要求吗？
4:坤腾理想城的开发商为了尽快卖出地下的停车位，居然在广场上私设栏杆，并派保安拦截业主的车进院停车，而且这些私设的栏杆并不属于项目规划的范围内，广大业主多次要求物业公司出具违建停车出入口围栏的审批手续，物业公司却置之不理，依然我行我素拦截业主车辆，此事已由众多业主集体反映给信访局和市长热线，并指定由松北区船口办事处负责协调处理，但至今仍然没有任何结果。
5:坤腾理想城的开发商在购房合同中承诺的民水民电，以及开通燃气等功能，至今没有一条落实到位，不仅燃气迟迟没开通，而且经常发生停电跳闸等现象，这种频繁的停断电导致居民家中的冰箱冰柜的压缩机烧坏，储存的海鲜等变质腐烂，给居民生活带来很大的不便和经济损失。
目前哈尔滨坤腾理想城的业主已经到了忍无可忍的地步，不仅众多居民联名到法院起诉开发商，而且广大居民也通过市长热线和信访局反映开发商和物业存在的诸多问题，但是截止发稿前，以上的问题仍然没能解决，在此，我们不仅要问一问，就在依法治国的当下，仍然会发生这种事情，究竟是谁的责任，为什么该楼盘没有取得政府的竣工报告却可以堂而皇之的让居民进户入住？难道开发商的这种违法行为无人监管？为什么物业公司没有取得物价局的批示，却可以为所欲为的收取高达4.1元的物业费？难道哈尔滨坤腾物业公司就可以置身法律框架之外而不被追究？难道这种私自乱收费的行为居然无人监管？为何居民多次通过合法途径反映诉求,至今却迟迟没有任何结果？
截止发稿前,笔者亲自走访了坤腾理想城,亲临现场核实情况,正巧遇到两名物业保安拦截业主车辆,看双方的纠纷成度就知积怨已久,而且根据某业主反映,目前该楼盘的口碑极差,地下车位销售量低迷不振,所以才绞尽脑汁想方设法设卡为难业主进院停车,以此低级手段逼迫业主尽快购买地下停车位,笔者现场电话咨询法律顾问,法律有明确规定,坤腾物业的这种私自设卡拦截业主回家的行为是违法的,这种违建的设施也不受任何法律保护,任何业主都有权利要求对其进行拆除.同时,请哈尔滨松北区政府相关部门重视坤腾理想城的问题现状，也请读者媒体跟进事态进展！给广大购房者一个合理合法的结果！
